【 设为首页
回到首页
目前位置: 主页 > 南昌市新闻 >

唯品会网购风衣 “100%棉”变“100%聚酯纤维”

时光:2016-04-12 21:31 来源: 笔者: 点击: 先后
而且页面上的吊牌照片显示,察觉问题后,客服人员经调查之后回复称,并承认唯品会与品牌商沟通方面存在问题,对于上述处理方案,梁女士向记者提供了购物小票,截屏图片显示,商店将安排专
  

梁女士截图证据显示风衣里料成分与描述不符-华商晨报记者赵威摄

 

  本报讯(华商晨报记者赵威)“唯品会网页图片描述的婚纱里料成分为100%棉,服装到手后,阴料成分却成为了100%聚酯纤维。”

  近来,南昌市市民梁女士在唯品会购买了一件风雨衣,商品到手后,梁女士意识风衣吊牌和标签标注的里料成分与网上图片宣传的产品信息不符。

  市民投诉:网购风衣里料100%棉变100%聚酯纤维

  本年3月10日,南昌市市民梁女士在唯品会购买一件“moreline”名牌梭织毛衣,风衣原价为4360元,促销价为998元。

  梁女士称,“网页内容宣称这款风衣全棉里料,而且页面上的吊牌照片显示,阴料标注为100%棉。”付款10天后,梁女士接受风衣后查看服装吊牌和产品标签发现,吊牌和标签上标注的里料成分为100%聚酯纤维,与网页上标注的100%棉不符。

  察觉问题后,梁女士与唯品会客服取得联络。客服人员经调查之后回复称,人家反映的图景如实,并承认唯品会与品牌商沟通方面存在问题,兴许向其赔偿300元。

  对于上述处理方案,梁女士表示不接受。它觉得,店铺销售行为属于欺诈,有道是“退一赔三”。

  记者核实:唯品会安排专人调查口头同意“退一赔三”

  4月5日,梁女士向记者提供了购物小票、手机拍下的货物描述截屏图片等维权证据。截屏图片显示,梁女士所购风衣商品信息描述称,阴料成分为100%棉。

  针对梁女士之公诉,唯品会客服部门办事人员对记者表示,接受梁女士之公诉后,相关工作人员已对此进行调查,商店将安排专人对此事件进行拍卖,尽快送出最新的拍卖方案。

  6日中午,梁女士向记者反馈称,唯品会客服人员送出最新的拍卖方案,唯品会方面口头同意为梁女士“退一赔三”。

  辩护律师说法:风衣成分标注与网图描述不符涉嫌欺诈

  通报消费维权律师团成员、葡京游戏平台官方网站安行律师事务所律师王威表示,根据《顾客权益保护法》相关规定,经营者提供商品或者服务有诈骗行为的,应该按照消费者之要求增加赔偿其受到的损失,增长赔偿的篇幅为买主选购商品的借款或者吸收服务的开支的三倍;增长赔偿的篇幅不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  王威觉得,梁女士在唯品会网购平台购买服装,二者形成事实上的买卖合同关系,且合法有效。如果梁女士有证据证明他在唯品会上购买的婚纱里料成分与商品网上图片描述的消息不符,这就是说,店铺存在虚假宣传行为,人家一言一行涉嫌欺诈。根据相关规定,梁女士可向商家提起“退一赔三”的赔款要求。

 

------相隔线----------------------------
引进内容
  • “针灸再疼我都不怕,就怕术前儿子反悔”

    27年前把儿子带到这个世界,好不容易他的疾病好了,妻子的债一点线还上,也算是发泄发泄吧,...

  • 沈河区将开展移动“办案通”平台

    本年沈河区市民公共服务中心将开展“办案通”系统,基本办案人员可以通过手...

  • “跟老师儿子吵架 把老师扇嘴巴”

    教什么,葡京游戏平台官方网站敦正律师事务所管明明律师,视频,小金的父母提供了三名目击同学的描述视频,...

  • 热点内容