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抚顺北站增设服务窗口 密切服务晚点列车旅客

时间:2019-08-13 14:28 来: 作者: 点击:
铁路部门已经增设服务窗口为旅客提供服务,保险旅客出行安全,啊保险旅客出行安全,制订食品供应,食品供应,啊旅客提供食物,治救助服务,为使旅客及时控制列车运行动态,立即向旅客
  

  (记者 刘博)记者从抚顺北站获悉,被台风“利奇马”影响,8月12日途经抚顺北站的大多只车次晚点,铁路部门已经增设服务窗口为旅客提供服务。并且,针对台风带来的强降雨,抚顺下多方积极对,保险旅客出行安全。

  依照了解,8月12日途经抚顺北站的青岛北-通化的K971浅、龙井-沈阳的K7378浅、沈阳-白河的K7397浅多次旅客列车晚点,旅客退票数量达到400多张,啊方便旅客退票,车站增开4单服务窗口,调减了旅客的排队时间。

  啊保险旅客出行安全,抚顺北站加强值班力量,随时准备上岗,举行好应急措施。答暴雨、大风可能导致的设备损坏、脱落,车站组织干部职工对站内悬挂的显示引导屏等客运设备进行整排查,察觉松动及时加固,防止因大风造成脱落误伤行人。并且,制订食品供应、治救助、车运输应急预案。啊回答旅客列车站内停运、长时间晚点造成旅客滞留、积压及突发疾病等景象,铁路部门和抚顺市中心医院、增长客总站、新华大街乐购超市加强联系联系,制订医疗救助、食品供应、车供应应急预案,发生突发状况立即启动预案,啊旅客提供食物、治救助服务,赶忙疏散滞留旅客。

  为使旅客及时控制列车运行动态,车站广播室加强联系沟通,立即向旅客通告列车晚点信息,客运值班员带领客运员加强候车室、售票室巡视和宣传解释工作。



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